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Olvidé mi PIN o mi contraseña

Cómo cambiarlo o recuperarlo.

Si lo recuerdas y quieres cambiarlo

Entra a "Mi cuenta" (abajo de cualquier pantalla) y cambia tu PIN o tu contraseña. Te pedirá el actual.

Si lo olvidaste

Pídele a Recursos Humanos que te asigne uno nuevo. Lo hace desde tu ficha en unos segundos.

Después de 5 intentos equivocados tu cuenta se bloquea 15 minutos. Asignarte un PIN nuevo también la desbloquea.